قائد مكتب الخدمة - الكويت - V2X Inc

V2X Inc الكويت

منذ يوم

وصف

التعليم/الشهادات:
يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الشهادة مطلوبة.
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل بعض الدورات الجامعية في مجال الأعمال أو المجال ذي الصلة.
يجب أن يكون مؤهلاً لـ CAC و/أو قادرًا على الحصول على بطاقة الوصول المشترك (CAC)
يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا
مطلوب رخصة قيادة صالحة والقدرة على الحصول على رخصة تشغيل المركبات الحكومية الأمريكية ورخصة قيادة الدولة المضيفة.
خبرة:
-خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في مجال الاتصالات المباشرة لخدمة العملاء.
ما يقرب من عامين (2) من العمل في مكتب الخدمة أو بيئة خدمة العملاء.
ما يقرب من ثلاث (3) سنوات من الخبرة في دور قيادي.
مهارات:
خبرة في العمل في مكتب الخدمة أو بيئة خدمة العملاء
يجب أن يتقن اللغة الإنجليزية بشكل جيد من أجل توفير الدعم الفعال عبر الهاتف والمكتب والبريد الإلكتروني
خبرة إشرافية أو قيادة فريق أو خبرة سابقة
القدرة على العمل بفعالية وممارسة الحكم التجاري السليم في بيئة الفريق، وكذلك بشكل مستقل.
إظهار القدرة على التعامل مع جميع الموظفين والعملاء الخارجيين مع نقل موقف إيجابي موجه نحو الخدمة.
معرفة مبادئ الأعمال والإدارة المشاركة في التخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، وتقنيات القيادة، وأساليب الإنتاج، وتنسيق الأشخاص والموارد.
المعرفة بالمبادئ والعمليات لتقديم الخدمات للعملاء والخدمات الشخصية.
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض.
أسلوب العمل التعاوني يعزز التعاون والعمل الجماعي.
التعامل مع المعلومات السرية للشركة والموظفين بتقدير كامل.
تحديد أولويات المسؤوليات للتعامل مع عبء العمل المتطلب
القدرة على العمل تحت الضغط
القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية - القدرة على استخدام اللغة بطلاقة ودقة على جميع المستويات ذات الصلة عادةً بالاحتياجات المهنية. يستطيع أن يفهم ويشارك في أي محادثة ضمن نطاق خبرته بدرجة عالية من الطلاقة ودقة المفردات. نادرًا ما يتم اعتباره متحدثًا أصليًا ولكن يمكنه الاستجابة بشكل مناسب حتى في المواقف غير المألوفة. أخطاء النطق والنحو نادرة جدًا. يمكنه التعامل مع الترجمة الرسمية من وإلى اللغة.
القدرة على القراءة باللغة الإنجليزية - القدرة على قراءة جميع أنماط وأشكال اللغة ذات الصلة بالاحتياجات المهنية. مع الاستخدام العرضي للقاموس، يمكنه قراءة جميع المواد في مجاله الخاص بما في ذلك الوثائق والمراسلات الرسمية والمهنية. يمكن قراءة الكتابة اليدوية بشكل معقول دون صعوبة.
- القدرة على الكتابة باللغة الإنجليزية - يمكنه صياغة المراسلات والتقارير الرسمية في مجال خاص. يعد التحكم في البنية والتهجئة والمفردات كافيًا لتوصيل الرسالة بدقة، لكن الأسلوب قد يكون غريبًا تمامًا. يجب تحرير جميع الكتابات الرسمية بواسطة متحدث أصلي متعلم.
الكفاءة المتوسطة في تطبيقات Word وExcel وOutlook.
مهارات تنظيمية وتخطيطية عالية المستوى لإدارة سير العمل بكفاءة ودقة.
القدرة على قراءة وتحليل وتفسير التقارير والوثائق

فني مكتب الخدمة

منذ ساعتين

Mezzan Holding Co الكويت

يدعم ويتصل بموظفي المبيعات في السوق وقد يتطلب حضور مكالمات ساعات العمل. · يدعم عمليات المستودعات والاتصالات. · يرافق أي بائعين جدد في السوق. · يقوم بإعداد وإرسال تقارير الائتمان اليومية للشركات. · يراقب أنشطة سجل SAP للبائعين. · يدعم فريق المشروع أثناء أنشطة ما قبل البث المباشر و ...
مدير مكتب الخدمة مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات

منذ 6 أيام

NMS Company الكويت

الدعم الأساسي والواجهة مع مسؤولي إدارة معلومات الموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. يساعد المنظمة البحرية الدولية (IMO) في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكات والبرامج للموقع وجميع المستخدمين.يوفر استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى م ...
أخصائي الفرز والمراقبة في مكتب الخدمة

منذ 4 أيام

Braintrust الكويت

جمع معلومات المشكلة وإنشاء خطة حل فعالة. إدارة وتحديث جميع التذاكر المخصصة لك بانتظام. كن فضوليًا بشكل طبيعي مع مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واستمر في التساؤل عن السبب حتى تصل إلى السبب الجذري، واستمر في معالجة المشكلة من زوايا مختلفة حتى يتم العثور على حل. يجب أن تكو ...
مهندس برمجيات أول، روبي جميع الأجناس

منذ أسبوع

Distribusion Technologies الكويت

تقديم رمز Ruby عالي الجودة لتكاملات شركات النقل وبائعي التجزئة الجدد.إدارة وتنسيق عدد كبير من الخدمات المصغرة.الحفاظ على رمز روبي الحالي.تحسين تغطية الاختبار وجودة المخرجات.المساهمة في القرارات المعمارية للنظام داخل الفريق.المساهمة في تطوير الأدوات والمكتبات الداخلية.إرشاد وتوجيه ...
مشرف عام كبير

منذ يومين

Braintrust الكويت

الإلمام بالتقنيات الحالية، مثل مشاركة سطح المكتب والخدمات السحابية وVoIP خبرة في برامج معالجة النصوص وجداول البيانات (مثل MS Office) معرفة التقويمات والجدولة عبر الإنترنت (مثل تقويم Google) مهارات ممتازة في التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية مهارات ممتازة في إ ...
مدير مكتب الرئيس التنفيذي

منذ 5 أيام

Qaroh P.E.T Products Company K.S.C.C. الكويت

هذا دور بدوام كامل في الموقع كمدير مكتب الرئيس التنفيذي في شركة قاروه لمنتجات بي إي تي ش.م.ك.م. يقع في شرق، مدينة الكويت. سيكون مدير المكتب مسؤولاً عن تنسيق العمليات اليومية لمكتب الرئيس التنفيذي، بما في ذلك المساعدة الإدارية وصيانة المعدات المكتبية وخدمة العملاء. سيتولى مدير الم ...
محاسب نائب الرئيس

منذ 4 أيام

Indianinkuwait الكويت

إدارة/مراقبة العمليات المكتبية اليومية.إدارة / مراقبة الخدمات اللوجستية والموارد.- مسئول عن تقديم خدمات السكرتارية.مسؤول عن التعامل مع الهاتف/الفاكس ويكون مسؤولاً عن جميع المكالمات/الفاكسات الواردة والتواصل مع الأشخاص والمشاريع ذات الصلة.إجراء واجبات المحاسبة العامة الأخرى، كما ت ...
مدير المكتب الأمامي

منذ ساعتين

MyGulf Talent Solutions الكويت

يبحث فندق فاخر مرموق من فئة 5 نجوم عن مدير مكتب أمامي ذي خبرة لقيادة عمليات مكتب الاستقبال وفريقه. يعد هذا دورًا واضحًا للغاية ومسؤولًا عن ضمان خدمة استثنائية للضيوف وتجربة تسجيل وصول / مغادرة لا تشوبها شائبة. ...
مهندس الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات

منذ 4 أيام

DIYAR UNITED Company الكويت

توفير دعم تكنولوجيا المعلومات مثل Active Directory وWindows والاتصال بالشبكة. · يعمل كنقطة اتصال أولى ويقدم الدعم الفني للمستخدم النهائي وفقًا للمشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. · التنسيق مع موظفي الدعم الخلفي. · خبرة عملية في تثبيت نظام التشغيل Windows واستكشاف الأخطاء وإصل ...
مهندس ميداني

منذ 6 أيام

DIYAR UNITED Company الكويت

الحصول على درجة البكالوريوس في الكمبيوتر أو المجالات ذات الصلة. · توفر خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات / مكتب الخدمة / مكتب المساعدة. · معرفة ممتازة بإصدار Windows القياسي (استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتكوين والتثبيت وما إلى ذلك). · امتلاك تأشيرة ك ...
وكيل خدمة الضيوف

منذ يومين

Radisson Hotel Group الكويت

المسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: · أنثى · يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف · يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به · يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف · متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأ ...
مدير مكتب الاستقبال

منذ أسبوع

Dubai Holding Group الكويت

· • الإشراف على عمليات المكتب الأمامي بأكمله لدعم المعايير المرتفعة لجميرا · • تقييم مستويات رضا الضيوف وأنماط المسار، مع التركيز على التحسين المستمر · • ضمان الاعتراف المستمر بالضيوف العاديين وكبار الشخصيات مع تعزيز النهج الموجه نحو المبيعات في قسم المكتب الأمامي والموافقة على ...
مهندس مبيعات

منذ 4 أيام

indianinkuwait الكويت

إقناع العملاء بأن المنتج أو الخدمة سوف تلبي احتياجاتهم على أفضل وجهحساب عروض أسعار العملاءالتفاوض على شروط العطاء والعقدالتفاوض وإغلاق المبيعات من خلال الموافقة على الشروط والأحكامتقديم خدمات دعم ما بعد البيعإدارة حسابات العملاءتحليل التكاليف والمبيعاتإعداد التقارير للمكتب الرئيس ...
وكيل تجربة الضيوف متحدث باللغة العربية

منذ 6 أيام

Four Seasons Hotels and Resorts الكويت

إظهار أسلوب ودود ومهذب ومهني في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والمستفيدين والموظفين الآخرين. · المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فورسيزونز. · التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكاواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من ...
كاتب الإسكان

منذ 5 أيام

Ennismore الكويت

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرارتقديم خدمة الترحيب لجميع الزملاء الذين يصلون إلى مكتب إسكان الزملاء وتقديم المشورة والدعم عند الضرورةرفع وتطوير عمليات القسم وإجراءات التشغيل الموحدةتنسيق جرد المساكن يوما بعد يوممسؤول عن إدارة الإداراتتنسيق اتصالات البريد الإلكتروني للزمل ...
مساعد مدير-المكتب الأمامي

منذ 6 أيام

Dubai Holding Group الكويت

· • ضمان، من خلال الإشراف الفعال، أن جميع الخدمات التشغيلية تعمل بأقصى قدر من الكفاءة. · • للإبلاغ عن أي أوجه قصور والتوصية بالإجراءات المناسبة أو التصحيحية لمدير المكتب الأمامي/مساعد مدير الغرف. · • تنفيذ أسلوب فعال لفحص الجودة القياسية في جميع الإدارات التشغيلية وفقا لمعايير L ...
مدير مكتب

منذ 6 أيام

Abdullah Al Salem University الكويت

اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرينخبرة مثبتة في إدارة المكاتبخبرة في إدارة المعدات المكتبية والحفاظ على المخزونالقدرة على تقديم المساعدة الإدارية والدعم للموظفين رفيعي المستوىالتفاني في تقديم خدمة عملاء استثنائية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفينمهارات تنظيمية وحل المشك ...
مساعد مدير المكتب الأمامي

منذ يومين

Radisson Hotel Group الكويت

يدعم التشغيل السلس لقسم المكتب الأمامي، حيث يتم تسليم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى · يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات · يسلم الخطط والأهداف حيث يتم تحقيق مبادرات المكتب الأمامي وأه ...
مهندس التنفيذ وإدارة المشاريع

منذ أسبوع

Hamadah Architecture الكويت

مطلوب لمكتب استشارات هندسية مهندس معماري ذو خبره في التنفيذ و ادارة المشاريع. يفضل ان يكون المتقدم قد عمل كمهندس مكتب فني و يكون على اطلاع واسع بتفاصيل و تتابع اعمال الهيكل الخرساني، الخدمات والتشطيبات والمواصفات. · يفضل خبرة لا تقل عن عشر سنوات . · ...
تنفيذي المكتب الأمامي

منذ 5 أيام

SAHARA KUWAIT RESORT الكويت

تسجيل ومعالجة الضيوف والغرف المخصصة لهم · تلبية طلبات الضيوف · التواصل مع موظفي الفندق بشأن حالة غرف النزلاء · بيع غرف النزلاء والترويج للخدمات الفندقية · التعامل مع المدفوعات النقدية · حافظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة وأنيقة · ...