-
وكيل مكتب الاستقبال
منذ يومين
MILLENNIUM HOTELS AND RESORTS KUWAIT الكويتتقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. · قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. · إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات الم ...
-
موظف استقبال في المكتب الأمامي
منذ 6 دقائق
Indianinkuwait الكويتيتقن اللغة الإنجليزية (الشفوية والمكتوبة)معرفة ممتازة ببرامج MS Office (خاصة Excel وWord)مهارات الاتصال والناس قويةقدرات تنظيمية ومتعددة المهام جيدةمهارات حل المشاكلالتوجه لخدمة العملاء ...
-
سكرتيرة المكتب
منذ أسبوع
Indianinkuwait الكويتالدعم الإداري: تقديم المساعدة الإدارية لموظفي المكتب، بما في ذلك إدارة الجداول الزمنية وتنسيق الاجتماعات والتعامل مع المراسلات.واجبات الاستقبال: استقبال الزوار والرد على المكالمات الواردة وتوجيه الاستفسارات إلى الشخص أو القسم المناسب.إدارة الملفات: الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات ال ...
-
وكيل المكتب الأمامي
منذ أسبوع
Aquatots swim schools الكويتهدف منصب مكتب الاستقبال: العمل مع المدير العام ومدير المكتب وموظفي مكتب الاستقبال في العمليات اليومية لمدرسة Aqua-Tots للسباحة وبالتالي ضمان القيم الأساسية للشركة ورضا العملاء وزيادة الإيرادات. · الترحيب بالعملاء عند دخولهم المنشأة · التواصل بشكل فعال مع العملاء المحتملين والحالي ...
-
مدير المكتب الأمامي
منذ يوم
MyGulf Talent Solutions الكويتيبحث فندق فاخر مرموق من فئة 5 نجوم عن مدير مكتب أمامي ذي خبرة لقيادة عمليات مكتب الاستقبال وفريقه. يعد هذا دورًا واضحًا للغاية ومسؤولًا عن ضمان خدمة استثنائية للضيوف وتجربة تسجيل وصول / مغادرة لا تشوبها شائبة. ...
-
مساعد مدير
منذ 4 أيام
Indianinkuwait الكويتتوفير تغطية لمكتب الاستقبال من خلال إدارة نظام هاتف مزدحم ومتعدد الخطوط، وتحية الضيوف عند دخولهم المكتب، وإدارة البريد والشحنات الواردة والصادرة، والحفاظ على بيئة مكتبية منظمة ونظيفةتوفير الدعم الإداري لكبار القادة، بما في ذلك مراسلات البريد الإلكتروني وإنشاء وتوزيع المذكرات والر ...
-
موظف الإستقبال
منذ 6 أيام
Ali Abdulwahab Al Mutawa Commercial Co. الكويتموظف الاستقبال مسؤول عن أداء المهام الكتابية داخل المكتب لدعم العمليات اليومية. وتشمل واجباتهم الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين، وفرز البريد وتسليمه للموظفين وتحية الزوار عند وصولهم للاجتماعات مع الإدارة. · ...
-
أنثى مساعد
منذ 4 أيام
Indianinkuwait الكويتفرز وإرسال البريدكتابة المذكرات والتقارير والرسائل وغيرها من البنودالحفاظ على الملفات والتعامل مع مهام الدعم الإداري الأخرىالاحتفاظ بمخزون من اللوازم المكتبية وطلب لوازم جديدة حسب الضرورةإتمام المعاملات المصرفية والقيام بمسك الدفاتر الأساسيةالرد على المكالمات الهاتفية واستقبال ال ...
-
وكيل تجربة الضيوف متحدث باللغة العربية
منذ 6 أيام
Four Seasons Hotels and Resorts الكويتإظهار أسلوب ودود ومهذب ومهني في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والمستفيدين والموظفين الآخرين. · المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فورسيزونز. · التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكاواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من ...
-
تنفيذي المكتب الأمامي
منذ 5 أيام
SAHARA KUWAIT RESORT الكويتتسجيل ومعالجة الضيوف والغرف المخصصة لهم · تلبية طلبات الضيوف · التواصل مع موظفي الفندق بشأن حالة غرف النزلاء · بيع غرف النزلاء والترويج للخدمات الفندقية · التعامل مع المدفوعات النقدية · حافظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة وأنيقة · ...
-
موظف الإستقبال
منذ 3 أيام
Mövenpick Hotels & Resorts الكويتيضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة. · يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر. · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية. · يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة ال ...
-
موظف الإستقبال
منذ يوم
Accor الكويتيضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة. · يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر. · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية. · يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة ال ...
-
موظف استقبال سبا متحدث باللغة العربية
منذ 6 أيام
Four Seasons Hotels and Resorts الكويتتقديم المشورة وتثقيف الضيوف حول علاجات السبا وإنتاج الخيارات التي تناسب احتياجاتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصيًا. · التحقق من وجود الموظفين المرافقين. · التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة ومنظمة. · كن على دراية بالعلاجات والمنتجات والإجراءات والتقنيات والدورات التد ...
-
كاتب الأشعة
منذ 6 دقائق
Dar Al Shifa Hospital الكويتاتبع بدقة سياسة تحديد هوية المريض في المستشفى · يضمن الحفاظ على سرية المريض / العميل في جميع الأوقات وفقًا للسياسة التنظيمية. · تشمل الواجبات الإدارية والكتابية الرد على الهاتف وإرسال رابط البريد الإلكتروني الخاص بالإجراء إلى المريض. · يغطي مكتب الاستقبال السريري حسب الحاجة. لتلق ...
-
مساعد شخصي تنفيذي
منذ يوم
ABYAT الكويتالترحيب بالزائرين وتوجيههم إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين · إدارة جدول الأعمال اليومي / الأسبوعي / الشهري وترتيب الاجتماعات والمواعيد الجديدة · الرد على الهواتف والرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني · حجز غرف الاجتماعات، وإعداد المكالمات الجماعية، وتدوين الرسائل ...
-
متلقي طلبات التدبير المنزلي
منذ 5 أيام
IHG Hotels & Resorts الكويتمراقبة الوافدين يوميًا وفقًا لتقرير الإشغال بالتنسيق مع مدير التدبير المنزلي. · الرد على الهاتف وفقًا لمعايير الفندق وتسجيل الطلبات والرسائل الواردة لتوصيل هذه المعلومات إلى المعنيين في الوقت المناسب. · التعامل مع حفظ وتسجيل وجمع جميع المفاتيح وأجهزة الاستدعاء الموجودة في مكتب ال ...
مدير مكتب الاستقبال - الكويت - Dubai Holding Group
وصف
• الإشراف على عمليات المكتب الأمامي بأكمله لدعم المعايير المرتفعة لجميرا
• تقييم مستويات رضا الضيوف وأنماط المسار، مع التركيز على التحسين المستمر
• ضمان الاعتراف المستمر بالضيوف العاديين وكبار الشخصيات مع تعزيز النهج الموجه نحو المبيعات في قسم المكتب الأمامي والموافقة على نظام الولاء للعلامة التجارية للفندق
• تحسين إشغال الغرف بأسعار تنافسية واستخدام استراتيجيات البيع لتسليط الضوء على عروض الفنادق والخدمات والمرافق
• إنشاء أهداف الإدارات، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات، والإجراءات
• مراقبة الاستمالة والمعايير والأداء لأعضاء فريق المكتب الأمامي، مع إعطاء الأولوية للتدريب والتعاون