-
مساعد خدمات الضيوف
منذ 6 أيام
Dubai Holding Group الكويتالترحيب بالضيوف، تحية الضيوف والأعضاء، وشرح وبيع المرافق والخدمات المتاحة.تأكد من توجيه الضيوف إلى المواقع المطلوبة وربطهم بالخدمة المناسبة.جدولة حجوزات المدربين الشخصيين للضيوف وتنسيق جدول الموظفين لضمان الخدمة السريعة.المساعدة في الواجبات الإدارية: حفظ الملفات وجرد توريد المنتج ...
-
وكيل خدمة الضيوف
منذ 5 أيام
Radisson Hotel Group الكويتالمسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: · أنثى · يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف · يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به · يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف · متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأ ...
-
وكيل خدمة الضيوف
منذ يومين
Accor الكويتإدارة الوصول والمغادرة لكل من يزور فندقنا · تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال الاستجابة لطلبات الضيوف بكفاءة ولطف · الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والدقة في كافة المهام المحاسبية · التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والحجز والصيانة لضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات الضيوف. · ...
-
وكيل مكتب الاستقبال
منذ 4 أيام
MILLENNIUM HOTELS AND RESORTS KUWAIT الكويتتقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. · قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. · إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات الم ...
-
خبير وصول الضيف
منذ أسبوع
MARRIOTT HOTELS الكويتالانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يبقى هذا الانطباع لا يُنسى. الشيء نفسه ينطبق على المغادرين. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يرحلوا بابتسامة والشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال فترة إقامتهم. نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية إ ...
-
عامل الهاتف
منذ أسبوع
RADISSON HOTEL GROUP الكويتالخبرة في علاقات الضيوف مفيدة ولكنها ليست ضرورية · نهج عملي مع أسلوب العمل الذي يمكن القيام به · الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف مع شغف بصناعة الضيافة · القدرة على إيجاد حلول إبداعية تأخذ ملكية الواجبات والمهام المعينة · النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب ال ...
-
مضيف الجرس
منذ أسبوع
Four Seasons Hotels and Resorts الكويتقم بمراجعة جميع المواد المتعلقة بالأحداث اليومية، مثل الضيوف العائدين وكبار الشخصيات وأوراق العمل. · مرافقة الضيوف الذين يصلون إلى غرفهم، والتعامل مع أمتعتهم بعناية وكفاءة وتقديم التوجيه داخل الغرفة. · التعامل مع طلب تغيير غرفة الضيوف ومساعدة الضيوف المغادرين في الأمتعة ومتطلبات ...
-
خادم مساعد
منذ أسبوع
Four Seasons Hotels and Resorts الكويتتسليم طلبات الطعام بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة للنزيل داخل الغرفة، والتحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع متلقي الطلب أو الطلب الأصلي للضيف؛ نقل العناصر إلى غرفة الضيوف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام المناسبة. · الترحيب بالضيوف، ووصف العناصر المحددة للضيف باستخدام أوصاف ...
-
وكيل الكونسيرج متحدث باللغة العربية
منذ أسبوع
Four Seasons Hotels and Resorts الكويتالإشراف على موظفي الجرس لضمان الوصول والمغادرة السلسة للضيوف، والتعامل السليم مع الأمتعة، ومتابعة طلب الضيف. · تقديم معلومات دقيقة للضيوف بطريقة مهذبة. ملء جميع طلبات أو متطلبات الضيوف المعقولين؛ يتوقع احتياجات الضيوف. · تلقي الرسائل للضيوف الداخليين أو القادمين وفقاً للإجراءات م ...
-
وكيل تجربة الضيوف متحدث باللغة العربية
منذ أسبوع
Four Seasons Hotels and Resorts الكويتإظهار أسلوب ودود ومهذب ومهني في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والمستفيدين والموظفين الآخرين. · المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فورسيزونز. · التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكاواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من ...
-
مدير-علاقات الضيوف
منذ أسبوع
Dubai Holding Group الكويت· • إعداد وإدارة قائمة الوافدين VIP، ضمان تخصيص المديرين والموظفين المعينين لتلبية احتياجاتهم. · • تولي مسؤولية اهتمامات الضيوف وطلباتهم، وضمان حل سريع وفعال لضمان رضا الضيوف. · • الإشراف على وتقييم أداء "المديرين التنفيذيين لعلاقات الضيوف" وقادة الفرق، ضمان إنجاز المهام بكفاءة. ...
-
نادل نادلة
منذ 6 أيام
Dubai Holding Group الكويت· • توقع وخدمة متطلبات الضيوف قبل أن تكون الطلبات ضرورية. · • أن يكون على دراية بخدمة المشروبات بما في ذلك ستيمواري المستخدمة والزينة المناسبة. · • لإكمال العمل الجانبي للفتح والإغلاق كما هو محدد وتم تعيين كافة الجداول وفقًا للمعايير. · • الإبلاغ عن أي حادث أو شكوى ضيف على الفور ...
-
مشغل اللعبة
منذ 6 أيام
Indianinkuwait الكويتتشغيل ومراقبة الألعاب والمعدات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيحمساعدة الضيوف في اللعب والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهمتقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان حصول الضيوف على تجربة إيجابيةجمع التذاكر وتوزيع الجوائز للضيوفحافظ على منطقة ألعاب نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تنظيف الآلات والألعاب وإ ...
-
معالج بمنتجع صحي
منذ 5 أيام
Mövenpick Hotels & Resorts الكويتإجراء التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العميل في جميع الأوقات. · ضمان خدمة الضيوف الفردية من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها. · المشاركة بنشاط في المجالات الأخرى لعملية المنتجع الصحي، مثل علاجات الجسم ومعرفة المنتج ومبيعات التجزئة. · تأكد من أن تشغيل المنتج ...
-
تنفيذي المكتب الأمامي
منذ أسبوع
SAHARA KUWAIT RESORT الكويتتسجيل ومعالجة الضيوف والغرف المخصصة لهم · تلبية طلبات الضيوف · التواصل مع موظفي الفندق بشأن حالة غرف النزلاء · بيع غرف النزلاء والترويج للخدمات الفندقية · التعامل مع المدفوعات النقدية · حافظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة وأنيقة · ...
-
النادل
منذ يومين
Accor الكويتسوف ترحب بالضيوف وتجهزهم وتخدمهم طوال فترة وجبتهم في مطعمك. إن إتقانك للقائمة يسمح لك بتقديم المشورة بشكل أفضل لضيوفك والمشاركة في تحقيق الأهداف المالية المحددة. · يمكنك تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة في المطعم، جميع الأفكار مرحب بها. · ستعتني بالضيوف حتى يدفعوا ثم تقوم ...
-
Spa Therapist
منذ يومين
Accor الكويتإجراء التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العميل في جميع الأوقات. · ضمان خدمة الضيوف الفردية من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها. · المشاركة بنشاط في المجالات الأخرى لعملية المنتجع الصحي، مثل علاجات الجسم ومعرفة المنتج ومبيعات التجزئة. · تأكد من أن تشغيل المنتج ...
-
النادل
منذ 5 أيام
Mövenpick Hotels & Resorts الكويتسوف ترحب بالضيوف وتجهزهم وتخدمهم طوال فترة وجبتهم في مطعمك. إن إتقانك للقائمة يسمح لك بتقديم المشورة بشكل أفضل لضيوفك والمشاركة في تحقيق الأهداف المالية المحددة. · يمكنك تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة في المطعم، جميع الأفكار مرحب بها. · ستعتني بالضيوف حتى يدفعوا ثم تقوم ...
-
مشرف المكتب الأمامي
منذ 5 أيام
Mövenpick Hotels & Resorts الكويتمطلوب توجيه قوي لخدمة الضيوف وخلفية مهارات التدريب · خبرة سابقة مثبتة في خدمات الضيوف لا تقل عن عام واحد · المعرفة بنظام إدارة الممتلكات OPERA · تجربة مع برنامج ولاء الفندق أحد الأصول · يجب أن يكون لديك القدرة على التعامل مع العديد من المهام وطلبات الضيوف · شغف بخدمة الضيوف · توا ...
-
النادل
منذ 6 أيام
RADISSON HOTEL GROUP الكويتيدعم التشغيل السلس لقسم الأطعمة والمشروبات، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة خدمة الأطعمة والمشروبات للضيوف على أعلى المستويات · يعمل كجزء من فريق يعمل على زيادة رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف · يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام الم ...
تنفيذي خدمات الضيوف - الكويت - Dubai Holding Group
وصف
• تنسيق ومساعدة متطلبات النقل للضيف.
• التأكد من تلبية جميع نزلاء الفندق ومساعدتهم في المطار عند الوصول والمغادرة لتقديم خدمة شخصية.
• التأكد من عرض لوحة الترحيل للتعرف على الضيوف الذين يصلون إلى المطار.
• تسهيل وصول الضيوف إلى وسائل النقل المخصصة لهم مسبقًا.
• الاتصال بفريق النقل بالفندق لالتقاط سريع للضيف من المطار.
• مساعدة الضيوف في تلبية متطلبات شركات الطيران من أجل المتابعة السريعة وجمع الأمتعة المفقودة.
• بناء والحفاظ على علاقة جيدة مع سلطات الهجرة وموظفي شركات الطيران في المطار.
