-
مدير مركز الاتصال
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 5 أيام
Atyab Gulf Catering Service الكويتالعمل مع أعضاء فريق الإدارة الآخرين لتطوير أهداف مركز الاتصال، مع مراعاة الربحية والكفاءةقيادة اجتماعات الفريق وتدريب وتحفيز أعضاء الفريقتوظيف وتأهيل وتدريب موظفي مركز الاتصالتحليل بيانات مركز الاتصال وإعداد التقارير للإدارة العليا.تقييم فعالية وأداء الموظفين سنويًا أو على أساس ا ...
-
مشرف مركز الاتصال
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 3 أيام
Padra Medical Center الكويتالإشراف على وتنسيق أنشطة فريق مركز الاتصال لضمان سلاسة العمليات والأداء الأمثل.مراقبة مقاييس مركز الاتصال، مثل حجم المكالمات وأوقات الانتظار ومعدلات الحل، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).توفير التدريب والتوجيه والملاحظات لممثلي مركز الات ...
-
وكيل مركز الاتصال
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 23 ساعة
Refrigeration Industries and Storage Co. K.S.C الكويتالمكالمات الواردة: التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء فيما يتعلق بالطلبات واستفسارات الفواتير ودعم المنتج وإدارة الحساب والمساعدة العامة. الاستماع بنشاط لفهم احتياجات العملاء واهتماماتهم.المكالمات الصادرة: قم بإجراء مكالمات صادرة للمتابعة مع العملاء وتأكيد المواعيد وإجراء ال ...
-
cوكيل مركز الاتصال
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 5 أيام
indianinkuwait الكويتتلقي مكالمات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفساراتهم ومخاوفهمتخفيف تصعيد المواقف التي تنطوي على عملاء غير راضين، وتقديم المساعدة والدعم للمرضىالاتصال بالعملاء والزبائن لإبلاغهم بالمنتجات والخدمات والسياسات الجديدة للشركةقم بتوجيه المتصلين خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو ...
-
وكلاء مركز الاتصال الخارجي
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 3 أيام
Modern Bavaria الكويتإدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل الحلول أو المعلومات الممكنة.توفير معلومات للعميل حول منتجاتنا وإنشاء عميل محتمل باستخدام نوع العميل المناسب.خذ زمام المبادرة لبناء اتصالات مثمرة من خلال التواصل السلس والجذاب. ...
-
أخصائي أول مركز بيانات الاتصالات والشبكات
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 3 أيام
MatchaTalent الكويتدرجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة تكنولوجيا المعلومات. · خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وإدارة مراكز البيانات والبنية التحتية للشبكات والاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت. · - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العقود. · خبرة عامة في دعم وصيانة تكنولوجيا ...
-
أخصائي مبيعات دعم الحياة/الرعاية الحرجة
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 3 أيام
Al-Sayafe Medical & Pharma. Co الكويتدرجة البكالوريوس في مهندس الطب الحيوي أو التسويق أو الأعمال أو المجال ذي الصلةأكثر من 3 سنوات من الخبرة في مبيعات الأجهزة الطبية، مع التركيز على منتجات العناية المركزة ودعم الحياة- إظهار القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وإجراء تحليل السوقمهارات اتصال وتفاوض ممتازة لبناء علاقات مع ...
-
محاسب لشركة اتصالات
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 5 أيام
Indianinkuwait الكويتنحن نبحث عن محاسب ذو خبرة وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى فريقنا المالي في شركة اتصالات رائدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة جميع المعاملات المالية، من المدفوعات الثابتة والنفقات المتغيرة إلى الودائع المصرفية والميزانيات. كمحاسب، ستقدم معلومات كمية دقيقة عن المركز المالي ...
-
مهندس برمجيات
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 5 أيام
TidalX_ الكويتتحديد وتنفيذ معايير شاملة لبناء النظام الأساسي ونشره ومراقبته وتشغيله.تطوير ودمج البرامج النصية الآلية لتبسيط تقييمات الأمان وإدارة الثغرات الأمنية.تنفيذ أدوات مفتوحة المصدر لتجميع الثغرات الأمنية وتحليلها بشكل فعال.الإشراف على أنشطة الصيانة، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة ...
-
موظف ضمان الجودة
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 23 ساعة
Dar Al Shifa Hospital الكويتيقوم بتقييم الاتصال الشفهي والكتابي مع العملاء من قبل الوكلاء. يشارك عضو الفريق هذا في تصميم جميع تنسيقات مراقبة الجودة ومعايير الجودة. · يقوم بمراجعة المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بوكلاء مركز الاتصال بشكل عادل ومستمر للتأكد من دقتها ويدرب كل وكيل لتحقيق النجاح في تنف ...
-
ممثل خدمة العملاء
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 5 أيام
Alghanim Industries الكويتضمان إعداد وتسليم السياسات والتصديقات في الوقت المناسب والدقيق بما يتوافق مع السياسات والمبادئ التوجيهية المنصوص عليها للشركة من أجل خدمة العملاء بكفاءة · • تقديم عروض الأسعار للأعمال الجديدة والتجديدات. · • شرح الشروط والأحكام للعملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني · • سياسة حفظ ال ...
-
استشاري - طب الأطفال
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 23 ساعة
Dar Al Shifa Hospital الكويتيضمن تنفيذ لوائح وزارة الصحة واللوائح والقواعد واللوائح الخاصة بالطاقم الطبي بالمستشفى وسياسة القسم وإرشاداته. · تشخيص وعلاج المرضى المحولين إلى القسم ويكون مسؤولاً عن إدارة عيادته الخاصة. · مسؤول عن التحقيق والتشخيص والعلاج طبيًا و/أو جراحيًا لجميع المرضى المحالين إليه/لها الذين ...
-
مدير المبيعات
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 5 أيام
Talent Pal الكويتتطوير نمو مبيعات مربح ومستدام لإجمالي المبيعات. · الحفاظ على الفهم الكامل لأسواق المستخدم النهائي للعملاء وعملائهم المهمين ومنافسيهم الرئيسيين. · إنشاء وتعزيز علاقات العملاء مع صانعي القرار عبر الوظائف والمناطق. · توفير توقعات المبيعات للمنتجات المختلفة لتجنب المنتجات منتهية الصل ...
-
زميل ما بعد الدكتوراه
تم العثور عليها في: DrJobAr KW A2 - منذ 23 ساعة
Dasman Diabetes Institute kuwait الكويتتقديم الدعم لرئيس الوحدة في العديد من المهام المرتبطة بالتشغيل السلس للتجارب السريرية بما يتوافق مع عمليات DDI. التعاون في اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة المشكلات عند ظهورها · تصور وإجراء تجارب وأنشطة بحثية قصيرة المدى لدعم المشاريع البحثية واسعة النطاق / الطولية، وضمان الاتساق ...
وكيل مركز الاتصال - الكويت - Dar Al Shifa Hospital
وصف
الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة والتخلص منها بشكل صحيح عن طريق التحويل المناسب أو تدوين الرسالة أو المتابعة وإعادة الاتصال
توجيه جميع المكالمات من وإلى مركز الاتصال.
يتحقق بشكل روتيني من قائمة الانتظار لمراقبة تعليق المكالمات
قم بتوجيه جميع المكالمات بشكل مناسب
تأكيد الموعد
حجز المواعيد لجميع الأطباء والخدمات الأخرى
توزيع تغيير معلومات جدول الطبيب. توثيق التغيير بشكل مناسب
وإعادة جدولة المرضى كما هو محدد
مراقبة جميع الجداول الزمنية للأخطاء أو الحجوزات الزائدة
اتصل أو أرسل رسالة نصية قصيرة للمرضى الذين فاتتهم مواعيدهم
المهام الخارجية (المسح، المتابعة، EDD، إلخ...)
الاحتفاظ بسجل لعدد المرضى المعاد جدولتهم لكل طبيب
الحضور والمشاركة في برامج التطوير
يشارك في ورش العمل والبرامج
الحفاظ على الشهادة عند الاقتضاء ومواصلة تحسين المهارات
مراجعة إلغاء عيادة الطبيب وإعادة جدولة جميع المواعيد
عبور القطار إلى مواقع أخرى حسب الحاجة
يضمن اتباع ممارسات الجودة وسلامة المرضى
يوفر أو يعزز الرعاية التي تركز على المريض والأسرة.
يعزز الصحة الشاملة من خلال توفير رعاية عادلة ويمكن الوصول إليها للمرضى والأسر من ذوي الاحتياجات الخاصة.
