وظائف

    موظف ضمان الجودة - الكويت - Dar Al Shifa Hospital

    Dar Al Shifa Hospital
    Dar Al Shifa Hospital الكويت

    منذ أسبوع

    Default job background
    وصف

    يقوم بتقييم الاتصال الشفهي والكتابي مع العملاء من قبل الوكلاء. يشارك عضو الفريق هذا في تصميم جميع تنسيقات مراقبة الجودة ومعايير الجودة.
    يقوم بمراجعة المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بوكلاء مركز الاتصال بشكل عادل ومستمر للتأكد من دقتها ويدرب كل وكيل لتحقيق النجاح في تنفيذ خدمة وجودة فائقة للعملاء.
    يوثق نتائج جودة المكالمة ويقدم الملاحظات وبيانات الاتجاه إلى المشرفين والمدير كما هو مطلوب.
    يراقب مكالمات الوكلاء ويراجع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل للتأكد من دقة المعلومات ومعايير التعامل مع المكالمات، ويضمن أن الوكلاء يقدمون مستوى عالٍ من خدمة العملاء.
    التحقق من أن الوكلاء يقدمون حلولاً دقيقة للعملاء.
    تسجيل التقييمات باستخدام نماذج مراقبة الجودة في الأقسام.
    يقدم تعليقات تدريبية للوكلاء بشأن أداء الاتصال والبريد الإلكتروني.
    يزود المشرفين والمدير بتعليقات أداء منتظمة على الوكلاء.
    يساعد في البرنامج ربع السنوي من خلال العمل على تسليم الاستطلاعات وتقييم تعليقات العملاء الواردة من الاستطلاعات.
    يقوم بإعداد وتحليل تقارير الجودة لمراجعة الإدارة.
    يشارك في تصميم نماذج مراقبة الجودة ومعايير الجودة.
    الدعم المكتبي الأساسي للعملاء والوكلاء، مع بعض السفر حسب الحاجة.
    القدرة على العمل لساعات طويلة عند الحاجة.
    القدرة على الجلوس أو الوقوف لفترات متكررة في نفس الموقع مع الحد الأدنى من فرصة التحرك.
    يضمن اتباع ممارسات الجودة وسلامة المرضى في جميع الأوقات.
    يوفر ويعزز مفهوم الرعاية التي تركز على الأشخاص من خلال إشراك المريض والأسرة في جميع الأنشطة التي تؤثر على رعايتهم وخياراتهم حسب الاقتضاء.
    يعزز الصحة الشاملة من خلال العمل على مبادرات لتوفير رعاية عادلة ويمكن الوصول إليها للمرضى والأسر من ذوي الاحتياجات الخاصة.



  • KAY & ASSOCIATES INC. الكويت

    Review technical publications and directives and prepares or assists in preparation of required maintenance instructions. · Monitor the CDI/CDQAR program and review personal qualifications of nominees for CDI and CDQAR designation. · Investigate hazard reports, and assist in the ...


  • ABYAT الكويت

    المهام الأساسية: · 1.تخطيط الاختبار وتوثيقه: · تعاون مع مديري المنتجات والمطورين ومصممي UX/UI لفهم متطلبات المشروع وميزاته ومعايير القبول. · قم بتطوير خطط اختبار شاملة وحالات اختبار وبرامج نصية للاختبار للتحقق من صحة وظائف موقع التجارة الإلكترونية وسهولة استخدامه وأدائه. · 2.الاخ ...


  • Al Wataniya Ready Mix Co. الكويت

    مسؤول عن جودة وجودة كل نشاط مع المعرفة الدقيقة بجميع الجوانب المتعلقة بالهندسة والبناءتطوير وتحديد جميع المعايير لإجراء عمليات التفتيش والاختبارات على جميع الإجراءات، والإشراف على جميع طرق الاختبار، والحفاظ على معايير الجودة العالية لجميع العملياتمراجعة جودة جميع المواد في الموقع ...

  • MANTECH

    فني ضمان الجودة

    منذ أسبوع


    MANTECH الكويت

    مساعدة المزيد من مناصب ضمان الجودة العليا و/أو أداء الواجبات الوظيفية تحت إشراف المزيد من المناصب العليا. · تحت التوجيه، يسهل تطوير برنامج ضمان الجودة ويشرف على عمليات التفتيش وخطط العمل التصحيحية التي تلبي أو تتجاوز معايير الصيانة والتوريد. · يؤدي ضمان الجودة لجميع الأعمال المنج ...


  • Khalil Bahman and Partners General Trading & Contracting Co. Wll. الكويت

    مفتش ضمان الجودة/(ميكانيكي)، بالشروط التالية: · الحصول لى دبلوم أو شهادة في الميكانيكا. · خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصنيع الفولاذ الثقيل لأوعية الضغط والمكونات الهيكلية. · ...


  • Winged Recruitment الكويت

    أفراد متحمسون ولديهم شغف لضمان جودة المنتج من خلال اختبارات صارمةيمتلك مهارات تحليلية قوية لتحديد وتتبع عيوب البرامج بشكل فعالقدرات تواصل وتعاون ممتازة للعمل بسلاسة عبر الفرقفناني الأداء الموجهين نحو التفاصيل والذين يزدهرون في بيئات سريعة الخطىمتعلمون ملتزمون ملتزمون بنموهم المهن ...


  • Atos الكويت

    باعتبارك متخصصًا في ضمان الجودة، يجب أن تكون لاعبًا جماعيًا يتمتع بدافع شخصي قوي ومهارات تعليمية جيدة. تحتاج أيضًا إلى أن تكون لديك القدرة على التعامل مع الزملاء والأقران من أجل تقديم أداء ونتائج ممتازة.لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الأحيا ...


  • Consensys الكويت

    تطبيق أفضل ممارسات ضمان الجودة ذات المستوى العالمي على عمليات التطوير والمجموعات الفنيةإنشاء وصيانة حالات اختبار آلية مفصلةالإشراف على وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحدتقدير وتحديد الأولويات والتخطيط لأنشطة الاختبارالاستفادة من الفريق والمطورين لتنفيذ الاختبار الشاملقم بمراجعة الم ...


  • Divya Interprises الكويت

    تصميم خطط الاختبار والسيناريوهات والبرامج النصية والإجراءات.تنفيذ الاختبارات على التعليمات البرمجية المصدر.تحليل نتائج الاختبار وتقديم التقارير إلى فريق التطوير.العمل مع فريق التطوير لتصحيح الأخطاء والأخطاء. ...


  • Talent Heroes الكويت

    فهم قوي لمبادئ اختبار Agileالإلمام بهندسة الخدمات السحابية / الخدمات الصغيرةالكفاءة في تحليل واستكشاف سيناريوهات الاختبار المعقدة القائمة على البيانات وإصلاحهاخبرة في بيئة Agile / Scrum سريعة الخطىمهارات تواصل وتعاون ممتازةموقف استباقي وإيجابي "يمكن القيام به".خبرة TDD و BDD ...


  • Quadcode الكويت

    نحن نبحث عن مهندس دليل ضمان الجودة لفريق الويب.يشارك فريقنا في تطوير ودعم تطبيقات الويب الخاصة بالشركة، بما في ذلك تطبيقات الويب التقدمية، وتطبيقات الدفع والسحب، والتحقق من المستخدم. في التطوير، نستخدم JavaScript وTypeScript وReact؛ في الاختبار، نستخدم Java وSelenide وCucumber وA ...


  • Quadcode الكويت

    نحن نبحث عن مهندس ضمان جودة الأتمتة للانضمام إلى فريق تدفق البيانات لدينا. يقوم فريقنا بتطوير وصيانة خدمات التحليلات للمعالجة في الوقت الفعلي تقريبًا لنشاط تداول المستخدم على المنصة، بالإضافة إلى العديد من خدمات البنية التحتية. نحن نستخدم Scala وZIO وKafka وPostgres وهندسة الخدما ...


  • Quadcode الكويت

    تطوير وصيانة اختبارات التكامل الآلي والدخان والوظيفية والانحدار لضمان جودة منتجات البرمجيات.المساعدة في تطوير وتعزيز إطار اختبار قوي لتبسيط عملية الاختبار.تعاون مع الفريق في جلسات المهام والتخطيط والميزات، وتقديم رؤى حول متطلبات الاختبار واستراتيجياته.التحقيق في الأخطاء والمشكلات ...


  • Braintrust الكويت

    باعتبارك متخصصًا في مراجعة بيانات الرسم البياني الفرعي وضمان الجودة، سيتم تكليفك بالدور الحاسم المتمثل في مراجعة البيانات والتحقق من صحتها ضمن الرسوم البيانية الفرعية للتأكد من أنها تلبي المتطلبات ومعايير الجودة المحددة. ستعمل بشكل وثيق مع مهندسي البيانات والمطورين لتحديد حالات ع ...


  • Divya Interprises الكويت

    إدارة البيانات الرئيسية، بما في ذلك الإنشاء والتحديث والحذف.إدارة المستخدمين وأدوار المستخدمين.توفير ضمان جودة البيانات المستوردة، والعمل مع محللي ضمان الجودة إذا لزم الأمر.التكليف وإيقاف تشغيل مجموعات البيانات.معالجة البيانات والمعلومات السرية وفقاً للمبادئ التوجيهية.المساعدة في ...

  • Global Blockchain Show

    رئيس قسم الإنتاج

    منذ أسبوع


    Global Blockchain Show الكويت

    التخطيط والتنفيذ: تطوير خطط الإنتاج والإشراف على العناصر الفنية وضمان التنفيذ السلس للحدث.إدارة الميزانية والبائعين: إدارة الميزانيات والتفاوض مع الموردين للحصول على حلول فعالة من حيث التكلفة.قيادة الفريق: قيادة وتحفيز فرق الإنتاج لتسليم الحدث بنجاح.مراقبة الجودة والامتثال: تنفيذ ...

  • P2 Recruitment

    مطور الصدأ الأول

    منذ أسبوع


    P2 Recruitment الكويت

    - البحث في البروتوكولات المعقدة والمساهمة في المشاريع المبتكرة.- إنشاء وتوثيق الأنظمة الموزعة.- صياغة التطبيقات القائمة على البروتوكول في Rust.-وضع إجراءات الاختبار وضمان الجودة.-التعامل مع العملاء والمجتمعات مفتوحة المصدر ...


  • Fortrea الكويت

    إنتاج/تحديد ملفات XML/PDF وبيانات تعريف نتائج التحليل (ARM) وaCRFs وأدلة المراجعين لدعم SDTMs وADaMsالرد على عمليات تدقيق ضمان الجودة والعملاء ودعم عمليات تدقيق المؤهلاتتحديد واقتراح طرق مبتكرة لتحسين كفاءة وجودة وإنتاجية أعمال البرمجة الإحصائية السريرية لديناالحفاظ على الوعي بمع ...

  • Expert Executive Recruiters EER Global

    مطور Scrapy كبير

    منذ 4 أيام


    Expert Executive Recruiters EER Global الكويت

    توسيع خدمات Flask الخلفية المهمة.تعزيز بنية البرمجيات، وتحسين منطق الأعمال، ورفع معايير القياس.إنشاء قصاصات جديدة.تنفيذ تكاملات API الداخلية والخارجيةالتعاون بشكل وثيق مع فرق ضمان الجودة وواجهة المستخدم لضمان تميز المنتج. ...


  • Consensys الكويت

    سنوات متعددة من الخبرة في إرسال كود جافا سكريبت إلى الإنتاجإتقان يمكن إثباته مع React Native لمدة تزيد عن 3 سنواتإظهار مهارات الاتصال والتعاون القويةالراحة والشغف ببناء منتجات الأجهزة المحمولة والعمل ضمن بيئة تطوير الأجهزة المحمولةسنوات متعددة من الخبرة في الأدوار التي تتطلب التص ...