-
مشرف التحصيل القانوني الأول
منذ 4 أيام
Alghanim Industries الكويتيضمن المتابعة الفعالة للتحصيل للمحفظة القانونية وتحصيل المستحقات في الوقت المناسبتحسين التحصيل في الشؤون القانونية لتقليل مخصصات الديون المعدومةالتعامل مع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بخدمة العملاء ...
-
ممثل خدمة العملاء
منذ يوم
Alghanim Industries الكويت· • تجهيز كافة المعاملات الائتمانية للإلكترونيات والأثاث وعبر الإنترنت. · • التحقق من صحة وضمان الامتثال للوثائق، وصحتها. · • تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء واتخاذ الخطوات المناسبة لضمان استلام المدفوعات واسترداد الديون. · • ضمان دقة كافة الحسابات. · • متابعة الموافقة على طلبا ...
-
مدير المحاسبة
منذ أسبوع
Expeditors الكويتأداء العمليات المحاسبية اليومية بما في ذلك الحسابات مستحقة القبض، والحسابات مستحقة الدفع، والائتمان، وإدخال البيانات، والتحصيلات، والمدفوعات، والنفقات الرأسمالية، وكشوف المرتبات، والخزانة، وإقرار الإيرادات، ومحاسبة التكاليفقم بإعداد الحسابات الداخلية الشهرية والربع سنوية (الأرباح ...
-
ممثل خدمة العملاء
منذ أسبوع
ALGHANIM INDUSTRIES Company الكويتممثل خدمة العملاء - الائتمان مكلف بتقديم الحلول الائتمانية للعملاء من خلال التعامل معهم وتقييم احتياجاتهم. مطلوب التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تحقيق أهداف المبيعات، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالائتمان من خلال تلبية معايير الشركة في ضمان دقة جميع المعاملات، ومتوافقة، و ...
-
محاسب
منذ 6 أيام
TALABAT الكويتإعداد إدخالات الأصول والخصوم وحساب رأس المال من خلال تجميع وتحليل المعلومات المحاسبية. · توثيق المعاملات المالية عن طريق إدخال معلومات الحساب · التوصية بالإجراءات المالية من خلال تحليل الخيارات المحاسبية · تلخيص الوضع المالي الحالي من خلال جمع المعلومات وإعداد الميزانية العمومية ...
مشرف التحصيل القانوني - الكويت - Alghanim Industries
وصف
تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للتحصيل القانوني التي حددتها الإدارة. التأكد من تعظيم المجموعات للقطاع الكويتي وغير الكويتي ومختلف مجموعات المجموعات القديمة
تأكد من تحديد عميل Skipper والإبلاغ عنه في الوقت المناسب
الإشراف على أنشطة متابعة التحصيل اليومية للفريق المتعلق بالمحفظة القانونية، والمسؤوليات الرئيسية هي:
تخصيص العملاء القانونيين المتميزين لوكلاء التحصيل للمتابعة اليومية
نشر تقرير أداء المجموعة حسب الوكيل ومجموعة العمر
نشر تقرير يومي عن حجم المكالمات بواسطة الوكيل لضمان حدوث المتابعة الكافية
قم بتقييم مكالمة متابعة الوكلاء لضمان حدوث المتابعة وفقًا لبرنامج الاتصال النصي
إرسال رسائل نصية قصيرة للعملاء المتأخرين حسب السياسة
إدارة مكالمات العملاء (الواردة/الصادرة)، ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى
مراقبة وكلاء الاتصال النصي والحجم والزيارة الميدانية والتأكد من الحصول على الوثائق اللازمة
تقديم الدعم للوكلاء بشأن مشكلات التحصيل، وتقديم الملاحظات لعملية / إدارة المبيعات فيما يتعلق بقضايا الاكتتاب إن وجدت
الحفاظ على علاقة جيدة مع قسم الشرطة للمساعدة في أنشطة حجز السيارات / أوامر السجن
التنسيق مع فريق المحكمة القانونية لمنظمة العفو الدولية لـ CPO، وتجديد الإجراءات القانونية على العملاء
قم بمراجعة تعليقات المتابعة الواردة من الوكلاء واتخاذ الإجراءات اللازمة
توفير التدريب / الدعم المطلوب للفريق والتأكد من أن الفريق يعمل على النحو الأمثل
عقد اجتماعات منتظمة للفريق لمناقشة القضايا والاقتراحات وتقديم الحلول
نشر تقرير عن أداء التحصيل إلى الإدارة حسب الاقتضاء
