-
مدير مكتب الاستقبال
منذ 6 أيام
Dubai Holding Group الكويت· • الإشراف على عمليات المكتب الأمامي بأكمله لدعم المعايير المرتفعة لجميرا · • تقييم مستويات رضا الضيوف وأنماط المسار، مع التركيز على التحسين المستمر · • ضمان الاعتراف المستمر بالضيوف العاديين وكبار الشخصيات مع تعزيز النهج الموجه نحو المبيعات في قسم المكتب الأمامي والموافقة على ...
-
أخصائي الاجتماعات والفعاليات
منذ يومين
Radisson Hotel Group الكويتزيادة الإيرادات ورضا الضيوف إلى أقصى حد من خلال تلقي استفسارات الاجتماعات والفعاليات وحجوزات الغرف ذات الصلة والرد عليها · يحافظ على مستوى عالٍ من الاتصالات المنتظمة والمتكررة والدقيقة وفي الوقت المناسب لجميع الإدارات ذات الصلة فيما يتعلق بوظيفة الاجتماعات والفعاليات داخل الفندق ...
-
وكيل الحجز ما قبل الافتتاح
منذ 4 أيام
IHG Hotels & Resorts الكويتإدارة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بسرعة ومهنية واتباع معايير العلامة التجارية، مما يضمن الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات · تقديم خدمة ممتازة باستمرار لجميع الضيوف والعملاء الذين يقومون بالاستفسارات أو الحجوزات في الفندق · ضمان إدارة الاستفسارات لتعظيم المبي ...
منسق مبيعات الغرف - السالمية, الكويت - مستشفى السيف
وصف
مقابلة العملاء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف.
لديك فهم جيد لخدمات الشركات وتكون قادرًا على التواصل مع العملاء بشكل شامل.
فهم احتياجات العملاء وتكون قادرًا على الاستجابة بفعالية من خلال خطة لكيفية تلبيتها.
تقديم معلومات حول الغرف/الأجنحة والخدمات والأطباء والرسوم للعملاء.
اعرض الغرف/الأجنحة والمرافق للعملاء.
حجز الغرف/الأجنحة للعملاء بما في ذلك VIP وVVIP.
المتابعة مع العملاء لمعرفة اهتماماتهم وحجز الغرف.
تهنئة العملاء على عمليات التسليم، وتوزيع الهدايا المجانية بشكل يومي.
تجهيز شهادة هدية للأطفال حديثي الولادة.
تعزيز وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين.
ابحث عن جهة الاتصال المناسبة في المنظمة.
التفكير والعمل بشكل استراتيجي في تحديد الأهداف والغايات من أجل تطوير وتحسين الأعمال.
تدريب أعضاء فريقك عند الاقتضاء. حضور التدريب / الندوات عند الاقتضاء.
القيام بجميع المهام الإدارية المتعلقة بالقسم.
آخرون يتم تكليفهم من قبل رئيس القسم.
