محلل أول - الكويت - ALGHANIM INDUSTRIES Company

وصف

تخطيط وإدارة متطلبات واحتياجات المتاجر الجديدة؛ وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:
o شراء تراخيص الأجهزة والبرامج (نقاط البيع + المعدات الأخرى غير المتعلقة بنقاط البيع).
o التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات / البائعين / الشركاء المختلفين لضمان التسليم المناسب وفي الوقت المناسب للحلول (WIFI، الشبكة، أجهزة الكمبيوتر، وما إلى ذلك).
o ضمان التكوين الصحيح وفي الوقت المناسب لأنظمة / مستخدمي نقاط البيع.
o التأكد من أن الإعداد يتم وفقًا لمعايير تكنولوجيا المعلومات وسياسة الأمان الخاصة بالمؤسسة.
o التعامل مع مشاريع متعددة الحجم، مثل: إعداد حدث صغير، وإطلاق متجر جديد، و/أو متاجر متعددة، و/أو إطلاق دولة جديدة.
o دعم إدارة الحوادث وطلبات الخدمة. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:
o ضمان تسليم الحلول في الوقت المناسب للحوادث وطلبات الخدمة.
o ضمان حل الحوادث والطلبات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها من خلال المتابعة الاستباقية مع البائعين / الشركاء وفرق تكنولوجيا المعلومات.
o ضمان الإغلاق في الوقت المناسب لتذاكر الخدمة والحوادث.
o تقديم تحليل شهري للحوادث وتذاكر الخدمة من أجل الإبلاغ عن المشكلات المتكررة و/أو تقليلها.
o التعامل مع طلبات التغيير حتى تسليم الحل.
o إدارة علاقات البائعين في جميع بلدان العمليات وبناء علاقة قوية مع البائعين المذكورين لتسهيل إكمال المشروع ونجاحه.
o إعداد تقارير مرحلية شهرية لمراجعة الإدارة العليا والتنفيذية واستخدامها.
o تطوير إجراءات التشغيل القياسية وأدلة التدريب لموظفي المتجر.
o إجراء تدريبات لموظفي المتجر.
س تتبع الأصول.

متطلبات المرشح
المعرفة والخبرة:

•درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر / إدارة الأعمال

•5+ سنوات في إدارة المشاريع. يفضل الخبرة في مجال البيع بالتجزئة.

•Project Management (PMP)، أو ما شابه ذلك من المؤهلات ذات الصلة بإدارة المشاريع

المهارات والقدرات:

•مهارات التواصل الجيد

• مهارات التخطيط

• إدارة المشاريع والتغيير

• يتقن استخدام نظم المعلومات والتطبيقات بما في ذلك MS Office (Word/Excel/PowerPoint)

•مهارات التحليل الجيد

•Good العرض ومهارات إعداد التقارير

• مهارات جيدة في حل المشكلات

• يمكن أن تعمل بشكل جيد تحت الضغط.

•Has مهارات إدارية واتصالات ممتازة.

•Has مهارات العمل الجماعي ممتازة.

•Has خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الوظائف والتعامل مع وحدات أعمال متعددة.

•لديه دافع قوي لتحقيق النتائج.

• القدرة على العمل مع مختلف الشركاء والبائعين لضمان التسليم في الوقت المناسب لإعداد تكنولوجيا المعلومات مخزن.