- Assist management in the day-to-day management of staff
- handling customer inquiries and issues to ensure efficient performance and overall effectiveness of the customer service team.
- Provide feedback and present ideas to improve or implement processes and tools that impact the customer service area.
- Lead or participate in improving processes, policies, team performance, and customer satisfaction that require coordination between customer service teams.
- Provide guidance to customer service representatives and provide expertise for day-to-day administrative work.
- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Respond promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Processing orders, forms, applications, and requests.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Managing a team of junior customer service representatives.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
-
محاسب / أمين صندوق - مدخل بيانات
منذ 4 أيام
Always International Manpower Service الكويتلأداء مهام إدخال البيانات بفعالية، يجب أن يكون لدى المحاسبين اهتمام قوي بالتفاصيل والمهارات التنظيمية والكفاءة في برامج وأنظمة المحاسبة. ويجب أن يكونوا أيضًا قادرين على إدخال البيانات بدقة وكفاءة، بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل أي أخطاء أو تناقضات قد تنشأ. ...
-
محلل مختبر كامبريدج SupTech
منذ 4 أيام
Financial Innovation for Impact Fii الكويتإجراء الإدارة الإدارية للمجموعة الحالية من الأدوات الرقمية التي تندرج تحت ركيزة "الاستخبارات"، وهي قاعدة بيانات موردي SupTech، وSupTech Solutions Tracker، ومكتبة البيانات المفتوحة، ومستودع الكود المفتوحتحمل المسؤولية عن دقة وتوقيت البيانات التي تقوم عليها هذه الأدوات، بما في ذلك ...
-
محلل مالي أول
منذ يوم
Communication and Renewable Energy Infrastructure CREI الكويت· • تطوير والحفاظ على النماذج المالية المعقدة لتحليل فرص الاستثمار المحتملة، وتقييم المخاطر، والأداء المالي للمشروع. · • التواصل والتنسيق بين مختلف الأطراف الداخلية والخارجية لجمع البيانات والمدخلات والتعليقات لتوليد مخرجات لتحليل الجدوى. · • إجراء أبحاث حول تطورات السوق والصناع ...
-
توظيف مختبر البرمجيات
منذ 5 أيام
Divya Interprises الكويتمراجعة متطلبات البرمجيات وإعداد سيناريوهات الاختبار.إجراء اختبارات على قابلية استخدام البرمجيات.تحليل نتائج الاختبار بشأن تأثيرات قاعدة البيانات والأخطاء أو الأخطاء وسهولة الاستخدام.إعداد تقارير عن جميع الجوانب المتعلقة باختبار البرمجيات التي تم إجراؤها وتقديم التقارير إلى فريق ا ...
-
محلل المنتجات ألعاب الجوال
منذ 6 أيام
Good Game Talent الكويت* تحليل بيانات مشاركة المستخدمين والاحتفاظ بهم وتحقيق الدخل للكشف عن الاتجاهات والفرص لتحسين المنتج.* تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس النجاح لميزات وأحداث اللعبة بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف.* إنشاء تقارير ولوحات معلومات إعلامية باستخدام الأساليب الإحصائية وأدوات تص ...
-
فني إدخال بيانات gfebs
منذ يوم
V2X Inc الكويتالحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال الخبرة ذات الصلة لمدة عام واحد بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الشهادة مطلوبة. · يجب أن يكون لديك معرفة كبيرة ببرامج إدارة وصيانة الأصول Excel أو CMMS. · خريج المدرسة الثانوية او ما يكافئها · يجب أن تمتلك رخصة قيادة بلد المن ...
-
مهندس التكلفة
منذ 5 أيام
Sofomation الكويت· • توفير تحليل التكاليف والضوابط وأنشطة التقرير للمشاريع الرأسمالية وغير الرأسمالية. · • توفير المدخلات والتوصيات لمتطلبات هندسة التكلفة المتعلقة بالتوظيف، وضوابط المشروع، وإعداد وتحليل مقارنات النطاق والكميات وبيانات التكلفة بين توقعات المشروع والميزانيات. · • تنظيم ومراقبة وم ...
-
المراقب المالي
منذ أسبوع
Red Castle الكويتالمسؤولية العامة عن الانتهاء من البيانات المالية الموحدة لمجموعة الشركة، والتدقيق القانوني، وإدارة خطة التدقيق، والتنسيق مع المدققين، وإجراءات نهاية العام، وقضايا المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية ونماذج تقارير المجموعة.الاتصال بالمدققين الداخليين للإجابة على أي استفسارات ...
-
مدير الأعمال التنفيذي
منذ أسبوع
Sand Technologies الكويتإدارة أصحاب المصلحة: تسهيل العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الخارجيين والداخليين، بما في ذلك العملاء وشركاء التحالف وBDEs وBDRs وCX Ops والوفاء والتسليم والتسويق والتمويل.حوكمة المبيعات: خلق بيئة يتمتع فيها فريق المبيعات بالثقة في الحصول على الائتمان المناسب للعملاء المحتملين ...
-
كبير محللي المصادر
منذ 4 أيام
Talent Pal الكويتإجراء التحليل والإبلاغ عن تدابير الاستقرار لتشمل الأمن والحكم والتنمية وتحليل التضاريس البشرية. · إجراء تحليل استخباراتي لجميع المصادر المتعلقة بالعمليات العسكرية وأنشطة المتمردين والأنشطة الاقتصادية والسياسية والتهديدات التي تهدد الاستقرار الإقليمي. · بحث وتطوير وتقديم ونشر منتج ...
-
مدير تكنولوجيا المعلومات
منذ يوم
HR Ways - Hiring Tech Talent الكويتتحديد أهداف وغايات الأقسام السنوية لتحديد كيفية مساهمة أنشطة تكنولوجيا المعلومات في الشركة في تحقيق رؤية الشركة ورسالتها واستراتيجيتها.توفير الرؤية التكنولوجية والقيادة لتطوير وتنفيذ مبادرات تكنولوجيا المعلومات التي تخلق وتحافظ على مكانة الناصر في السوق المتطور والمتغير.توفير مدخ ...
-
مدير الأداء اللوجستي
منذ 4 أيام
TALABAT الكويتالإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة للأداء ومراقبتها · تحديد وحل المشكلات المتعلقة بالأداء اللوجستي من خلال تحليل واستخلاص الأفكار من مجموعات كبيرة ومعقدة من البيانات · مسؤول عن امتثال الدولة لعمليات وأدوات التطوير التنظيمي (مثل التوظيف والتنبؤ وما إلى ذلك) · ...
-
مهندس بترول كبير
منذ يوم
MatchaTalent الكويتتقديم التوجيه والإشراف على أفضل مبادئ وممارسات إدارة الخزانات وأحدث التقنيات لجميع أصول الشركة الهيدروكربونية. · صياغة تطوير الخزان، والحصول على البيانات، والمراقبة الاستراتيجية، ومراقبة الخطط الرئيسية لضمان التطوير الأمثل واستراتيجيات الاستنزاف. · الاستفادة من معايير إدارة الخزا ...
-
مهندس مشروع اول
منذ يوم
MatchaTalent الكويتتنفيذ المشاريع الرأسمالية وفقًا للنطاق والجدول الزمني والميزانية. · أداء المهام الفنية والإدارية المعقدة المتعلقة بتصميم وتنسيق أنظمة الاتصالات. · توفير المدخلات الفنية والمراجعة للتصميم والبناء والتشغيل المسبق والتشغيل وبدء تشغيل المرافق. · معالجة المشكلات الفنية التي تنشأ خلال ...
-
زميل ما بعد الدكتوراه
منذ أسبوع
Dasman Diabetes Institute kuwait الكويتتقديم الدعم لرئيس الوحدة في العديد من المهام المرتبطة بالتشغيل السلس للتجارب السريرية بما يتوافق مع عمليات DDI. التعاون في اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة المشكلات عند ظهورها · تصور وإجراء تجارب وأنشطة بحثية قصيرة المدى لدعم المشاريع البحثية واسعة النطاق / الطولية، وضمان الاتساق ...
-
ضابط التفريغ
منذ أسبوع
Dar Al Shifa Hospital الكويتيلتزم بسياسات وإجراءات قسم الاستقبال المعمول بها ويبدأ · العمل على رعاية المرضى حسب الإجراءات المعمول بها. · مسؤول عن اللباقة والسرعة في التعامل مع المريض، مع الفكرة الأساسية المتمثلة في "تقديم الخدمة بابتسامة". · إدارة وإعداد فواتير المرضى. · أداء المهام الإدارية مثل الرد على ال ...
-
قائد فريق المستودع
منذ يوم
V2X Inc الكويتيشرف على الأداء التشغيلي لنشاط دعم الإمداد وفقًا للائحة Amy 710-2 وAR 735-5. · استخدم بطاقة الوصول المشتركة (CAC) لإدخال وتنفيذ المدخلات في نظام قاعدة بيانات GCSS-Army. · يشرف على إدخال البيانات من قبل موظفي SSA الآخرين في نظام GCSS-Army لإدارة المعاملات التي تزيد عن عنصر منفصل. ...
-
منسق التسويق
منذ ساعة
ABYAT الكويتدعم مدير تسويق الفئة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والعروض الترويجية لفئات المنتجات المخصصة. · تنسيق إنتاج المواد التسويقية، بما في ذلك الضمانات المطبوعة والأصول الرقمية والمواد الترويجية. · إجراء أبحاث السوق والتحليل لجمع رؤى حول سلوك المستهلك واتجاهات السوق والمشهد التنافسي ...
-
مدير مستودع
منذ يوم
V2X Inc الكويتيشرف على الأداء التشغيلي لنشاط دعم الإمداد وفقًا للائحة Amy 710-2 وAR 735-5. · استخدم بطاقة الوصول المشتركة (CAC) لإدخال وتنفيذ المدخلات في نظام قاعدة بيانات GCSS-Army. · يشرف على إدخال البيانات من قبل موظفي SSA الآخرين في نظام GCSS-Army لإدارة المعاملات التي تزيد عن عنصر منفصل. ...
-
أخصائي أول، الرواتب
منذ ساعة
OOREDOO Group الكويتمسؤول عن إعداد جميع المعلومات اللازمة لمعالجة كشوف مرتبات الوطنية للاتصالات في الوقت المناسب. · تأكد من دقة جميع إدخالات كشوف المرتبات والحفاظ على التحكم اليدوي في SSHR من خلال تحديث ملفات الرواتب وقاعدة البيانات عبر الإنترنت. · دمج إدخالات كشوف المرتبات في دفتر الأستاذ العام باس ...
مدخل بيانات - الكويت - Wara Hospital
منذ يومين
وصف
Responsibilities: