تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين في مجال التكنولوجياتطوير وإدارة النشر لبيئات نقطة نهاية المستخدم (Windows 7/8 على الأجهزة اللوحية ومحطات العمل الفعلية/الافتراضية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة)قيادة فريق من المهندسين لتطوير أتمتة تكنولوجيا المعلومات ونشر الخدمات/البرامج (SCCM 2012 وRES Workspace Manager)يراجع مدى ملاءمة التقنيات المستخدمة لمكونات النظام ويوصي بإجراء تعديلات و/أو ترقيات عند الضرورة للحفاظ على تشغيل الأنظمة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة واتفاقيات مستوى التشغيل
